Politica de Privacidade e Proteção de Dados
1. CONTROLADOR DOS DADOS
A Azzaz, pessoa jurídica responsável pela operação deste site, atua na qualidade de Controladora dos Dados Pessoais, nos termos do art. 5º, VI, da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).
2. DADOS PESSOAIS COLETADOS
2.1 Informações do Dispositivo
Ao acessar o site, são coletadas automaticamente informações técnicas, incluindo:
navegador utilizado;
endereço IP;
fuso horário;
cookies instalados;
páginas acessadas;
produtos visualizados;
origem do acesso (sites ou termos de busca);
dados de interação com o site.
Essas informações são denominadas “Informações do Dispositivo”.
2.2 Tecnologias Utilizadas
a) Cookies
A Azzaz utiliza cookies essenciais e analíticos, incluindo:
_session_id – gerenciamento de sessão;
_shopify_visit – estatísticas de visitação;
_shopify_uniq – controle de visitas únicas;
cart – armazenamento de itens no carrinho;
_secure_session_id – segurança da sessão;
storefront_digest – controle de acesso a loja protegida por senha.
O usuário poderá gerenciar o uso de cookies por meio das configurações do navegador.
b) Outras Tecnologias
Arquivos de log;
Web beacons, tags e pixels de rastreamento.
3. DADOS DE COMPRA (INFORMAÇÕES DO PEDIDO)
Quando o usuário realiza ou tenta realizar uma compra, poderão ser coletados:
nome completo;
endereço de faturamento e entrega;
dados de pagamento;
e-mail;
telefone.
Esses dados são denominados “Informações do Pedido”.
4. FINALIDADES E BASES LEGAIS DO TRATAMENTO (LGPD)
O tratamento dos dados pessoais ocorre com fundamento nas seguintes bases legais:
a) Execução de Contrato (art. 7º, V)
processamento de pedidos;
pagamentos;
envio de produtos;
emissão de notas fiscais;
atendimento ao cliente.
b) Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulamentar (art. 7º, II)
obrigações fiscais, contábeis e consumeristas.
c) Legítimo Interesse (art. 7º, IX)
prevenção a fraudes;
melhoria da experiência do usuário;
análises estatísticas e de desempenho;
marketing institucional, respeitado o direito de oposição.
d) Consentimento (art. 7º, I)
envio de comunicações promocionais e publicidade direcionada, quando aplicável.
5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Os dados poderão ser compartilhados com:
Shopify (plataforma de e-commerce):
https://www.shopify.com/legal/privacy
Google Analytics (análise de navegação):
https://www.google.com/intl/pt-BR/policies/privacy/
O usuário poderá desativar o Google Analytics em:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Também poderá ocorrer compartilhamento para:
cumprimento de ordens judiciais ou legais;
proteção dos direitos da Azzaz.
6. PUBLICIDADE E MARKETING DIRECIONADO
Os dados poderão ser utilizados para comunicações e anúncios personalizados. O usuário poderá desativar tais funcionalidades nos seguintes links:
Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/
7. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS
Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular poderá solicitar:
confirmação da existência de tratamento;
acesso aos dados;
correção;
anonimização, bloqueio ou exclusão;
portabilidade;
revogação do consentimento.
Solicitações poderão ser realizadas pelos canais oficiais da Azzaz.
8. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
Os dados poderão ser armazenados fora do território nacional, inclusive no Canadá, Estados Unidos e Europa, observados os mecanismos legais de proteção previstos na LGPD.
9. RETENÇÃO DOS DADOS
Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo período necessário para cumprimento das finalidades legais, contratuais e regulatórias, salvo solicitação de exclusão pelo titular.
10. ALTERAÇÕES
Esta Política poderá ser alterada a qualquer tempo para atender atualizações legais, operacionais ou regulatórias.
